Κανονισμός Λειτουργίας
Κανονισμός για τη χρήση των εγκαταστάσεων του χιονοδρομικού κέντρου
*βάση του άρθρου 8 της υπουργικής απόφασης αρ.14015/2022, ΦΕΚ 3739/Β/15-7-2022
1.Η χρήση των εγκαταστάσεων επιτρέπεται με το ανάλογο εισιτήριο κάρτα που είναι προσωπικό, δεν μεταβιβάζεται και χρησιμοποιείται σύμφωνα με τις οδηγίες που δίνονται μαζί με το εισιτήριο, οι τιμές δε είναι αναρτημένες στα εκδοτήρια. Ο φορέας του χιονοδρομικού κέντρου δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια εισιτηρίων ή εξοπλισμού όσων χρησιμοποιούν τις εγκαταστάσεις του.
Σε περίπτωση κακοκαιρίας κατά την ώρα έναρξης λειτουργίας του χιονοδρομικού κέντρου δίνονται τρεις αναστολές ανά ώρα (9π.μ., 10π.μ., 11π.μ.). Εάν συνεχιστεί η κακοκαιρία διακόπτεται οριστικά η λειτουργία του χιονοδρομικού κέντρου. Σε περίπτωση μη λειτουργίας του χιονοδρομικού κέντρου λόγω κακοκαιρίας και αφού έχουν δοθεί οι τρεις αναστολές επιστρέφεται το αντίτιμο των εισιτηρίων που έχουν εκδοθεί.
2.Η χρήση των εγκαταστάσεων γίνεται πάντα με προσοχή σύμφωνα με τις ενημερωτικές πινακίδες και τις υποδείξεις του προσωπικού λειτουργίας του χιονοδρομικού κέντρου. Σε περίπτωση πρόκλησης οποιασδήποτε ζημιάς στις εγκαταστάσεις του χιονοδρομικού κέντρου ο υπαίτιος τιμωρείται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
3.Η είσοδος και η χρήση των εγκαταστάσεων απαγορεύεται σε άτομα τα οποία ευρίσκονται καταφανώς υπό την επήρεια αλκοόλ ή άλλων συναφών εξαρτησιογόνων ουσιών.
4.Το χιονοδρομικό κέντρο δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ατυχήματα που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά του. Ο φορέας του χιονοδρομικού κέντρου, σε περίπτωση ατυχήματος μέσα στον ελεγχόμενο χώρο υποχρεούται στην άμεση παροχή πρώτων βοηθειών και στη φροντίδα μεταφοράς στο πλησιέστερο νοσοκομείο.
5.Η χρήση των αναβατήρων γίνεται με τις υποδείξεις των υπαλλήλων του χιονοδρομικού κέντρου. Σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας των αναβατήρων οι πελάτες παραμένουν στις θέσεις τους μέχρι την επαναλειτουργία τους ή μέχρι να ενημερωθούν από το προσωπικό.
6.Η χρήση των εναέριων αναβατήρων απαγορεύεται σε παιδιά ηλικίας κάτω των 10 ετών ή κάτω του 1,25μ. ύψους εφόσον δεν συνοδεύονται από ενήλικες.
7.Ο χιονοδρόμος υποχρεούται να γνωρίζει εκ των προτέρων ποιες πίστες μπορεί να χρησιμοποιήσει και παράλληλα να συμβουλεύεται τις πινακίδες που είναι τοποθετημένες σε αυτές. Δεδομένου ότι οι πίστες παρουσιάζουν διαφορετικό βαθμό δυσκολίας οι σχετικές διαδρομές χαρακτηρίζονται με μαύρο, κόκκινο, μπλε και πράσινο χρώμα (μαύρο η δυσκολότερη, πράσινο η ευκολότερη).
8.Οι χιονοδρόμοι-skiers υποχρεούνται να έχουν στα πέδιλα εξάρτημα πέδησης, οι δε χιονοδρόμοι-snowboarders να έχουν τοποθετήσει το ειδικό λουρί ασφαλείας.
9.Ο χιονοδρόμος πρέπει να ανεβαίνει από την άκρη της πίστας, υποχρεούται δε να τηρεί οπωσδήποτε τη σηματοδότηση και τις πινακίδες που δείχνουν τον κίνδυνο.
Πρέπει να ακολουθεί τους σημασμένους διαδρόμους κίνησης και να μην παραμένει στο βουνό μετά από την ώρα που το χιονοδρομικό κέντρο ανακοινώνει ότι κλείνει.
10.Ο χιονοδρόμος που θέλει να μπει στην πίστα πρέπει από πριν να βεβαιωθεί κοιτάζοντας προς τα πάνω και προς τα κάτω εάν μπορεί να το κάνει αυτό, χωρίς να προκαλέσει κίνδυνο στον εαυτό του ή στους άλλους. Να μην σταματά στη μέση σε αθέατα ή στενά σημεία της πίστας και να μην εισέρχεται ποτέ σε κλειστή πίστα.
11.Ο χιονοδρόμος που ακολουθεί άλλον οφείλει να κρατάει τουλάχιστον τεσσάρων (4) μέτρων απόσταση και τυχόν προσπέρασμα να γίνεται με τέτοιον τρόπο ώστε να μην βάλει σε κίνδυνο τον προηγούμενο ή τον επόμενό του.
Υπεύθυνος για κάθε σύγκρουση είναι πάντοτε ο χιονοδρόμος που ακολουθεί.
12.Εμπλεκόμενος ή μάρτυρας σε ατύχημα υποχρεούται να αναφέρει το συμβάν το ταχύτερο δυνατόν στη Διεύθυνση του χιονοδρομικού κέντρου προσδιορίζοντας ειδικότερα το όνομα της πίστας, τον αριθμό της πινακίδας και το είδος του ατυχήματος.
13.Οι επισκέπτες του χιονοδρομικού κέντρου έχουν υποχρέωση συμμόρφωσης προς τις υποδείξεις του προσωπικού.
Η είσοδος στις πίστες μη χιονοδρόμων δεν επιτρέπεται.
Οι επισκέπτες του χιονοδρομικού κέντρου οφείλουν να μην ρυπαίνουν τους χώρους των εγκαταστάσεων. Επίσης οφείλουν να πληροφορούνται εκ των προτέρων για τις συνθήκες πρόσβασης στο χιονοδρομικό κέντρο και να λαμβάνουν κατά περίπτωση τα απαραίτητα μέτρα π.χ. αντιολισθητικές αλυσίδες κ.λπ.
Το Χιονοδρομικό Κέντρο δεν φέρει ευθύνη για τυχόν έλλειψη εξοπλισμού από τα καταστήματα ενοικιάσεων.
- Για οποιαδήποτε πληροφορία, διευκρίνιση, καθώς και για τη βέλτιστη επιλογή κατηγορίας εισιτηρίου, οι επισκέπτες πρέπει να ενημερώνονται εγκαίρως από τον ιστότοπο, τους ενημερωτικούς πίνακες στους χώρους υποδοχής, ή το ταμείο εισιτηρίων του Χιονοδρομικού Κέντρου 3-5 Πηγάδια.
- Κάθε εισιτήριο είναι ατομικό και δεν μπορεί να δοθεί ή μεταπωληθεί σε άλλον.
- Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται από τους χιονοδρόμους – επισκέπτες στη φύλαξη των εισιτηρίων, του εξοπλισμού και των προσωπικών τους αντικειμένων, καθώς οι ίδιοι είναι υπεύθυνοι για τυχόν απώλεια, βλάβη, φθορά, καταστροφή και εν γένει ζημία αυτών. Το Χιονοδρομικό Κέντρο 3-5 Πηγάδιων ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ για τυχόν απώλεια εισιτηρίων ή εξοπλισμού όσων χρησιμοποιούν τις εγκαταστάσεις του. Σε περίπτωση παραπόνων – επισημάνσεων, οι χιονοδρόμοι – επισκέπτες μπορούν να απευθύνονται στο ταμείο του Χιονοδρομικού Κέντρου και να συμπληρώνουν το δελτίο παραπόνων.
Για επιστροφή αντίτιμου εισιτηρίου
- Μετά την έκδοση του εισιτηρίου ουδεμία έκπτωση παρέχεται, ή επιστροφή χρημάτων ανεξαρτήτως καιρικών συνθηκών και λειτουργίας αναβατήρων.
- Τρόποι πληρωμής: α) στα ταμεία: μετρητοίς (ευρώ) ή με πιστωτική κάρτα (MASTERCARD – VISA).
- Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων ή η αλλαγή των εισιτηρίων σας.
- Για την έκδοση ημερησίων εισιτηρίων (όλων των κατηγοριών, πλην ενηλίκων) απαιτείται η επίδειξη των κατά περίπτωση απαραίτητων δικαιολογητικών απευθείας στα ταμεία.
- Για την έκδοση εκπτωτικών εισιτηρίων είναι απαραίτητη η προσκόμιση των κατά περίπτωση απαραίτητων δικαιολογητικών.
- Το Χιονοδρομικό Κέντρο 3-5 Πηγάδια διατηρεί το δικαίωμα να θέσει σε αναστολή, ολόκληρες ή μέρος των εγκαταστάσεων του, λόγω βλάβης ή επιδείνωσης των καιρικών συνθηκών, χωρίς επιστροφή μέρους ή ολόκληρου του αντιτίμου του εισιτηρίου.
Σχετικά με τα μαθήματα χιονοδρομίας
- Η εξεύρεση δασκάλων χιονοδρομίας και ο προγραμματισμός των μαθημάτων, ενθαρρύνεται να πραγματοποιείται μέσω του διαδικτύου. Ρητώς απαγορεύεται για τους μη κατόχους του ειδικού προβλεπόμενου εισιτηρίου η άγρα πελατών με σκοπό την παράδοση μαθημάτων χιονοδρομίας και στις περιπτώσεις διαπίστωσης τέτοιων φαινομένων ύστερα από έγγραφη καταγγελία, οι παραβάτες θα απομακρύνονται (ή θα αποβάλλονται δια παντός) από τους χώρους του Χιονοδρομικού Κέντρου 3-5 Πηγάδια.
